Política de Privacidad

Desde Servei tecnic Valencia - Darwin Javier Jacome creemos y defendemos que tu privacidad es algo muy importante y que sólo tú debes poder decidir qué uso se hace de tu información. Por eso, nos hemos adecuado a todo los requerimientos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), a la Ley Orgánica 03/2018 (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Así que te ofrecemos todo lo que necesitas para entender esta legislación y te pedimos que nos digas qué podemos y no podemos hacer con tus datos.

¿Quién es el responsable de tus datos?

Sociedad Servei tecnic Valencia - Darwin Javier Jacome con domicilio social en paseig Avinguda sant just y pastor 89 Bajo de Valencia (España).

CIF: 44932709R

Correo electrónico: info@serveitecnicvalencia.com

¿Para qué vamos a usar tus datos?

Servei tecnic Valencia - Darwin Javier Jacome utiliza tus datos personales bajo interés legítimo y/o consentimiento expreso para ofrecer servicios de reparación e instalación de electrodomésticos. Si solicitas información, presupuesto o visitas técnicas, los usaremos para gestionar tu petición, mantenerte informado/a y realizar las gestiones necesarias.

Tus datos serán tratados con confidencialidad y protegidos mediante medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados. Si contactas vía Whatsapp, redes sociales o web, tus datos se usarán únicamente para responder a tus solicitudes.

Una vez otorgado el consentimiento, usaremos tu correo o número de Whatsapp para enviarte novedades y productos. Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

¿A quién comunicaremos tus datos?

Comunicaremos tus datos únicamente cuando sea legalmente obligatorio o necesario para prestar nuestros servicios. Si usas redes sociales, tus datos también pueden ser tratados por estas plataformas conforme a sus políticas. Si contratas a técnicos asociados, ellos tratarán tus datos bajo sus propias condiciones.

¿De dónde obtenemos tus datos?

• Cuando contactas por teléfono, mail, Whatsapp, web o redes sociales.
• Cuando consientes la visita de un técnico.
• Cuando pagas un servicio.
• Cuando participas en encuestas de calidad.
• Cuando consientes el envío de comunicaciones comerciales.
• A través de tu proveedor o colaboraciones comerciales.

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos?

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y oponerte a ciertos usos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tu información mientras exista relación con nosotros. Posteriormente, bloquearemos tus datos hasta que prescriban las obligaciones legales. También almacenamos la información el tiempo necesario para responder solicitudes o cumplir con requisitos legales.

Sociedad Servei Tecnic Valencia - Darwin Javier Jacome, en cumplimiento de la Ley 34/2002, solicitará siempre tu consentimiento para tratar tu número de Whatsapp o correo con fines comerciales. Esta política puede actualizarse, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. Si tienes dudas o comentarios, escribe a nuestro Delegado de Protección de Datos: rgdp@serveitecnicvalencia.com